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prologo
Nel mio libro precedente,
Steve Jobs. L’uomo che ha inventato il futu-
ro
, ho parlato delle grandi doti di leadership sviluppate da Steve nel-
la sua carriera in Apple, in NeXT, in Pixar e poi di nuovo in Apple. E,
altrettanto importante, della sua capacità di rimettersi in piedi dopo
le batoste peggiori. Quel libro, pubblicato negli Stati Uniti e tradot-
to in ventisette edizioni, ha suscitato centinaia di reazioni e richieste
di informazioni da tutto il mondo, che mi hanno spinto a scrivere
questo secondo libro, incentrato sulle lezioni pratiche di manage-
ment tratte dalla mia osservazione quotidiana di Steve Jobs e della
sua abilità come leader e creatore di prodotti. Desidero condividere
ciò che ho imparato dalle strategie adottate da Steve per guidare i
suoi team e renderli così incredibilmente
innovativi
.
Poco dopo l’uscita del mio primo libro, Walter Isaacson ha
pubblicato la sua biografia di Steve. Nonostante le recensioni po-
sitive, e il fatto che si trattasse di un libro “autorizzato” da Steve,
l’ho trovato immotivatamente negativo e critico; inoltre riferi-
va erroneamente molti eventi cui ho assistito in prima persona.
Non sono l’unico ad aver avuto questa reazione: Bill Campbell,
ex vicepresidente di Apple, membro del Cda e amico personale
di Steve, ha avuto parole molto dure per “quel maledetto libro”,
così lo chiamava; a suo giudizio Isaacson si concentrava troppo sui
risvolti negativi dei rapporti interpersonali di Steve. Steve è stato
accusato da molti di essere una persona poco paziente, benché
tutti ammettessero che era un leader brillante e capace di motiva-
re. Ovviamente aveva dei difetti, ma lo Steve di Isaacson non è lo
Steve che ho conosciuto io.
È vero che uno dei miei compiti in Apple era quello di essere
“l’adulto” della situazione e gestire le conseguenze dei guai in cui
ogni tanto Steve si cacciava. Ma nel complesso, credo che quasi
chiunque abbia mai lavorato per lui, me compreso, direbbe di non
aver lavorato mai così bene con nessun altro, e di non avere rim-
jobs2.indb 4
30-07-2012 16:38:05